Sık Sorulan Sorular
Sis duman bombası, parti malzemeleri ve sipariş süreci hakkında merak ettikleriniz.
Merak Edilenler
En çok sorulan sorular ve cevapları için aşağıdaki listeyi inceleyebilirsiniz.
Sis duman bombalarımız uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Kullanım talimatlarına uyulduğunda tamamen güvenlidir. Açık alanda kullanılması önerilir ve çocuklardan uzak tutulmalıdır. Ürünlerimiz CE sertifikalıdır ve düzenli olarak kalite kontrol testlerinden geçirilmektedir.
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1-4 iş günü arasında değişmektedir. Türkiye'nin her noktasına hızlı teslimat imkanı sunuyoruz. Aynı gün kargo seçeneğimiz ile saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir.
Kırmızı, mavi, yeşil, sarı, mor, pembe, turuncu, beyaz olmak üzere birçok renk seçeneğimiz bulunmaktadır. Ayrıca floresan ve metalik renk seçeneklerimiz de mevcuttur. Özel renk talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Renk kartelası üzerinden dilediğiniz rengi seçebilirsiniz.
Evet, toptan ve kurumsal alımlarda özel indirimler uygulamaktayız. 50 adet ve üzeri siparişlerde %10, 100 adet ve üzeri siparişlerde %15 indirim imkanı sunuyoruz. Detaylı bilgi ve özel teklif için 0 850 885 27 95 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Kredi kartı (taksit imkanı), havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Online sipariş sayfamızdan dilediğiniz ödeme yöntemini seçebilirsiniz. Havale/EFT ile ödemelerde hesap bilgilerimiz sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
Sis bombalarımız genellikle açık alan kullanımı için tasarlanmıştır. İç mekanda kullanım için özel olarak üretilmiş düşük dumanlı ürünlerimiz bulunmaktadır. İç mekanda kullanılacaksa mutlaka havalandırma sağlanmalı ve yangın alarm sistemleri geçici olarak devre dışı bırakılmalıdır.
Paket açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde iade ve değişim yapılabilmektedir. İade sürecinde ürünün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Sis bombaları hijyen ve güvenlik nedeniyle açılmış paketlerde iade kabul edilmemektedir.
Online sipariş sayfamız olan balonal.umutbalon.com.tr adresini ziyaret ederek dilediğiniz ürünleri sepete ekleyebilir, kredi kartı, havale veya kapıda ödeme seçeneklerinden birini seçerek güvenle sipariş verebilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra size e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılır.
Ürün boyutuna ve modeline göre değişmekle birlikte, standart sis bombalarımız 30-60 saniye arasında yoğun duman çıkışı sağlar. Profesyonel seri ürünlerimiz 2-3 dakika arasında duman çıkışı sunar. Duman yoğunluğu ve süresi, rüzgar ve hava koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Türkiye'nin 81 şehrine kargo ile gönderim yapmaktayız. Tüm il ve ilçelere hızlı teslimat imkanı sunuyoruz. Yurt dışı gönderimleri için özel kargo anlaşmalarımız bulunmaktadır. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, tüm alışverişlerinizde e-fatura ve e-arşiv fatura düzenlenmektedir. Kurumsal müşterilerimize özel fatura bilgileri ile gönderim yapılır. Fatura bilgilerinizi sipariş sırasında belirtebilir, kurumsal alımlarda ek indirimlerden faydalanabilirsiniz.
Sis bombasını açık alanda, rüzgarın ters yönünde kullanın. Çocuklardan uzak tutun ve kullanım talimatlarını mutlaka okuyun. Yanıcı maddelerden uzakta tutun, göz ile temasından kaçının. Kullandıktan sonra atıkları çevreye atmayın, uygun şekilde bertaraf edin.
Galerimiz
Organizasyon ve etkinlik görsellerimiz.
