Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında bilgi.
1. Giriş
İşbu Gizlilik Politikası, sisdumanbombasi.name.tr web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki tüm mevzuata uygun şekilde hareket etmektedir.
2. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir:
Firma Unvanı: Sis Duman Bombası Parti Malzemeleri Tic. Ltd. Şti.
Adres: Ankara, Türkiye
Telefon: 0 850 885 27 95
E-posta: [email protected]
3. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, fatura bilgileri, talep ve şikayet kayıtları
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş çıkış kayıtları, şifre ve kullanıcı bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, alışveriş geçmişi, kampanya tercihleri
- Hukuki İşlem Bilgileri: Yasal yükümlülükler kapsamında tutulan kayıtlar
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden doldurulan iletişim formları, sipariş formları, e-posta yoluyla yapılan yazışmalar, telefon görüşmeleri ve çerezler aracılığıyla otomatik veya manuel yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması
- Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
- Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmesi
- Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi
- Site kullanım istatistiklerinin analiz edilmesi
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlar çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar
- Hukuk danışmanları ve denetim firmaları
- Kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
- Bulut hizmet sağlayıcıları ve sunucu barındırma firmaları
- E-posta ve SMS hizmet sağlayıcıları
7. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir.
- Analitik Çerezler: Site trafiğini ve kullanım alışkanlıklarını anonim olarak analiz eder.
- İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak size daha iyi bir deneyim sunar.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar gösterilmesini sağlar.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi halinde verileriniz, KVKK'nın 7. maddesi uyarınca re'sen silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
9. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda:
- SSL sertifikası ile veri iletimi şifrelenmektedir
- Sunucularımız güvenlik duvarları ile korunmaktadır
- Yetkisiz erişime karşı erişim kontrolleri uygulanmaktadır
- Personelimiz veri güvenliği konusunda düzenli olarak eğitilmektedir
- Veri ihlali durumunda KVKK kapsamında gerekli bildirimler yapılmaktadır
10. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme
11. Haklarınızı Kullanma
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için tarafımıza aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 850 885 27 95
Adres: Ankara, Türkiye
Başvurunuz, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
12. Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri ve şirket uygulamaları doğrultusunda güncellenebilir. Politikada yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Güncel politikaya web sitemiz üzerinden her zaman erişebilirsiniz.
13. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve bağlantı verilen sitelerin gizlilik politikaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz veya sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Üçüncü taraf siteleri ziyaret ettiğinizde, o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
14. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında soru, görüş veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
Telefon: 0 850 885 27 95 / 0 850 885 06 44
WhatsApp: 0 505 394 29 32
E-posta: [email protected]
Son güncelleme: 25 Temmuz 2026